SpareBank 1 Nord-Norge ber kunder ta i bruk BankID-appen
SpareBank 1 Nord-Norge bytter ut engangskode-appen. Det betyr at kunder som i dag bruker engangskode-appen, nå må bytte til BankID-appen.
SpareBank 1 Nord-Norge har siden 2011 tilbudt sine kunder innlogging og betalingsgodkjenning via engangskode-appen. I 2022 kom BankID med en liknende løsning som de fleste banker nå har tatt i bruk – BankID-appen. Nå har også SpareBank 1 gått over til denne. Det betyr at engangskode-appen slutter å fungere om kort tid.
– Kunder med engangskode-appen har fått beskjed om å bytte til BankID-appen. Mange har allerede gjort dette, men det gjenstår fortsatt en del, sier Lene Junge, fagspesialist for betaling i SpareBank 1 Nord-Norge.
– En enkel prosess
Nå ber banken kunder som fortsatt bruker engangskode-appen, om å bytte app så fort som mulig.
– Det er en veldig enkel prosess som bare tar et par minutter: last ned BankID-appen i App Store eller Google Play, åpne appen og følg stegene derfra, sier Junge.
Junge legger til at informasjon om overgangen til BankID-appen, inkludert steg-for-steg-veiledning, ligger lett tilgjengelig på bankens nettside.
– Vi er også behjelpelige både fysisk i bankene og på telefon og chat, for å svare på spørsmål og bistå kunder som trenger det, sier Junge.
Kunder som bruker fysisk kodebrikke og ønsker å fortsette med det, trenger ikke å foreta seg noe.
Vær obs på svindel og forsiktig med lenker
Det er mange svindlere som forsøker å utnytte endringer rundt BankID og engangskode-appen. Banken ber derfor kunder og andre være obs dersom de skulle motta SMS-er eller e-poster som inneholder lenker eller annet mistenkelig innhold.
– Vi understreker at vi ikke sender kunder lenker på SMS eller e-post i denne prosessen. Ikke logg deg inn eller last ned noe via lenker dersom du får dette tilsendt. Last ned BankID-appen direkte fra App Store eller Google Play. Pass også på å aldri oppgi BankID-passord eller annen sensitiv informasjon – uansett hvem som tar kontakt og spør om dette, sier Lene Junge.
Kontakter
Lene JungeFagspesialist BetalingSpareBank 1 Nord-Norge
Tel:93083647lene.junge@snn.noFølg pressemeldinger fra SpareBank 1 Nord-Norge
Registrer deg med din e-postadresse under for å få de nyeste sakene fra SpareBank 1 Nord-Norge på e-post fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.
Siste pressemeldinger fra SpareBank 1 Nord-Norge
Disse utgjør styret i det nordnorske «oljefondet»3.5.2024 09:57:52 CEST | Pressemelding
Nå er det klart hvem som skal styre det nordnorske investeringsfondet som kan nå 5 milliarder kroner i investert kapital.
Ny sjef for Samfunnsløftet11.4.2024 11:15:00 CEST | Pressemelding
Kjell-Åge Rognli er ansatt som leder for Samfunnsavdelingen i SpareBank 1 Nord-Norge. Han skal dermed lede arbeidet med Samfunnsløftet. Han tiltrer 1. august.
Lanserer nordnorsk «oljefond»15.3.2024 09:06:26 CET | Pressemelding
SpareBank 1 Nord-Norge står bak et nordnorsk investeringsfond som kan nå 5 milliarder kroner i investert kapital. Men vil ikke legge seg opp i driften.
Økonomisk likestilling – vi kan gjøre det!8.3.2024 06:00:00 CET | Pressemelding
Vi damer må selv ta større ansvar for egen økonomi og lære oss mer om penger. Det er et viktig steg mot økonomisk likestilling.
Dyrtid gir viktig læring19.2.2024 08:46:06 CET | Pressemelding
Mens mange voksne ser at regningsbunken vokser under dyrtiden, er læringseffekten for barn og unge desto større.
I vårt presserom finner du alle våre siste pressemeldinger, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.
Besøk vårt presserom