Ny pakkereiselov gir tydeligere regler for reisende
En pakkereise er blant annet en reise som er sammensatt av to ulike reisetjenester, som for eksempel fly og hotell, og som markedsføres eller selges til en samlet pris. Ved kjøp av en pakkereise nyter de reisende allerede i dag vesentlig bedre beskyttelse enn reisende som har satt sammen reisen selv.
- Kjøper du en pakkereise er du bedre beskyttet enn om du setter sammen reisen med fly og hotell i separate bestillinger. Det er god grunn til å minne de reisende på den ekstra tryggheten som ligger i å kjøpe en pakkereise fra en ansvarlig arrangør, sier advokat og direktør for Virke Reise Utland, Sverre McSeveny-Åril.
Best beskyttet på pakkereise
Etter pakkereiseloven er arrangøren av en pakkereise nemlig ansvarlig for reisen i sin helhet, og at både transport og oppholdet er i tråd med det som er avtalt. Kunden har derfor i større grad rett til bistand om problemer skulle oppstå og eventuelt rett på prisavslag om hendelser skulle medføre problemer med reisen som gjør at kunden ikke får sin ferie som avtalt.
- Du risikerer ikke å stå igjen med et forhåndsbetalt ubenyttet hotell om flyet ikke går, en slik beskyttelse har man ikke i samme grad om man setter sammen reisen på egenhånd med separate bestillinger fra ulike leverandører, sier McSeveny-Åril.
Tydeligere informasjon for reisende
Det har vært en utvikling i reisemarkedet de siste årene mot at flere og flere reisende setter sammen egne reiser, og dermed mot at færre er beskyttet av det høye beskyttelsesnivået lovgiver har ønsket å gi den reisende gjennom pakkereiseloven. Måten man kjøper reiser på har også gitt oss en rekke reiseprodukter som likner pakkereiser, men som har falt utenfor definisjonen, og dermed ikke har gitt de reisende de rettighetene man har ved kjøp av en pakkereise. Etter det nye forslaget vil flere reiser falle inn under regelverket, og det skal også bli klarere for den reisende hva slags reiseprodukt man kjøper og i hvilken grad man er beskyttet.
- Når ferieturen er så dyrebar for mange av oss er det god grunn til også vurdere det reiseproduktet som gir den beste beskyttelsen, sier McSeveny-Åril.
Treffer ikke helt planken
Ett av hovedformålene med det nye regelverket har vært å gi større klarhet, og at likere regler i hele EU skulle gi økt konkurranse til fordel for de reisende. Departementet har i sitt forslag likevel gått inn for andre regler for ansvar her hjemme enn det man for eksempel har valgt i vårt naboland, Sverige, og har heller ikke lyktes helt med å klargjøre hvor ansvar mellom ulike aktører skal plasseres.
- Lovgiver har nå en unik mulighet til å rydde opp i uklare ansvarsforhold og stimulere til økt konkurranse reisemarkedet, uten at dette påvirker den samlede beskyttelsen til de reisende. Vi vil i vårt høringssvar gi innspill om dette og oppfordre lovgiver til å benytte seg av muligheten for å sikre konkurransekraften til norske aktører og redusere uforutsigbarhet og forvirring for både næringsdrivende og de reisende, sier McSeveny-Åril.
Kontakter
Sverre McSeveny-Åril, direktør for Virke Reise Utland, 917 68 366
Bilder
Om Virke
Virke er hovedorganisasjonen for arbeidsgivere i handels- og tjenestenæringen. Det er næringer som står for halvparten av verdiskapingen i Norge. Vi kjemper for våre 25 000 medlemsvirksomheter slik at de er rustet for morgendagen, fordi deres utfordringer er våre utfordringer.
Følg pressemeldinger fra Virke
Registrer deg med din e-postadresse under for å få de nyeste sakene fra Virke på e-post fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.
Siste pressemeldinger fra Virke
Dette er vinnerne av Gullrutens Fagpris 202415.4.2024 19:45:00 CEST | Pressemelding
Gullrutens Fagpris hedrer de dyktige fagfolkene bak kamera i TV-bransjen, som sammen gir seerne alle de store TV-opplevelsene på store og små skjermer.
Brudd mellom Virke og Negotia og Parat11.4.2024 21:11:14 CEST | Pressemelding
Torsdag kveld ble det brudd i forhandlingene om funksjonæravtalene.
Brudd i forhandlingene mellom HK og Virke11.4.2024 19:28:30 CEST | Pressemelding
Torsdag 11. april har Handel og Kontor (HK) brutt forhandlingene med Virke. Nå skal partene møtes hos Riksmekleren.
Dette er de nominerte til Gullruten 20245.4.2024 12:35:55 CEST | Pressemelding
Fredag 5. april er det klart hvem som er nominert til Gullruten 2024. Lørdag 4. mai inviterer Stiftelsen Gullruten i samarbeid med Monster og TV 2 til Grieghallen, til årets store festaften for norsk TV.
Norsk kulturliv: – Dette kan bli årets vinner21.3.2024 16:41:19 CET | Pressemelding
Virkes analyse for kultursektoren viser at både 2022 og 2023 var meget gode år for Kultur-Norge. Trolig blir 2024 like bra.
I vårt presserom finner du alle våre siste pressemeldinger, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.
Besøk vårt presserom