Massiv kundeøkning etter lanseringen av Apple Pay
Santander utstedte åtte ganger så mange kredittkort uken Apple Pay ble lansert i Norge sammenlignet med en vanlig uke. Samtidig har 9000 nye privatkunder strømmet til Nordea i andre kvartal av 2018.
– Det er mange tusen flere enn vanlig, og vi merket et taktskifte mot slutten av kvartalet. Vi tilskriver mye av dette til Apple Pay, sier kommunikasjon- og pressesjef i Nordea, Synne Ekrem til forbrukerportalen Dinero.no.
– Trøkket er fortsatt stort. Mange har skjønt at Apple Pay er tilgjengelig uten at du må gå den tungvinte veien om å bytte bank, det holder å bytte kredittkort, sier kommersiell direktør i Santander, Børge Liavik.
Gjennomsnittlig transaksjon på 400 kroner
Santander melder om et snittbeløp på litt under 400 kroner per transaksjon, og generelt høyt bruk av mobilbetalingsappen.
– Vi oppgir ikke omsetningstall offentlig, men kan si at transaksjonene summerer seg til et betydelig antall millioner kroner, sier Liavik.
Nordea ønsker på sin side ikke å gå ut med antall transaksjoner, gjennomsnittssum eller omsetningstall gjort via Apple Pay.
Sbanken følger på
Ved lanseringen av betalingstjenesten Apple Pay ble også Sbanken nevnt som en av de første bankene til å tilby løsningen i Norge. Den bergenske nettbanken har ennå ikke lansert løsningen, men melder om stor interesse.
– Vi har flere titusener som står på venteliste for å holde seg oppdatert om når Apple Pay blir lansert hos oss, både kunder og ikke-kunder. Det er helt spesielt, sier Geir Holen, kommunikasjonsansvarlig i Sbanken, til Dinero.no.
Han legger til at Sbanken aldri tidligere har opplevd lignende interesse og pågang i forkant av en produktlansering og at årsaken til at banken ennå ikke har lansert tjenesten er teknisk.
– Det er en rekke tekniske biter som skal på plass i puslespillet før alt er klart, men vi nærmer oss. Hva eller hvor mye som gjenstår kan vi dessverre ikke kommentere, sier Holen.
For at bankene skal kunne benytte seg av gadget-betaling via smartklokker, armbånd eller Apple-dingser – som i Apple Pays tilfelle – må kortene gjennomgå en såkalt tokeniseringsprosess. En slik prosess kan alene ta inntil et halvår, en prosess Santander og Nordea har vært igjennom i andre land tidligere. Dette kan forklare hvorfor Sbanken må drøye sin lansering, siden de er avhengige av å rulle ut tjenesten på bakrommet før den kan rulles ut til bankens kunder.
Betalingsterminaler: Kontaktløse innen 2020
Rundt 35 prosent av Nets’ betalingsterminaler rundt omkring i Norge var kontaktløse på tidspunktet Apple Pay ble lansert i Norge. Disse tallene kommer til å øke fram mot 2020, siden Payment Card Industry (PCI) Security Standards Councils krav til terminalsikkerhet krever at alle brukersteder må oppgradere sine kortterminaler innen henholdsvis 2019 og 2020.
De nye terminalene som kommer er kontaktløse, noe som legger til rette for kontaktløs betaling både med tilrettelagte kort, mobiltelefoner og øvrige dingser som støtter teknologien. Det kreves også at alle fremtidige betalingskort utstedes med kontaktløshet.
– Det er gøy å se at stadig flere butikker åpner for kontaktløs betaling etter at kundene har etterspurt det. Vi tror at denne endringen vil gå enda raskere fremover etter hvert som butikkene ser at det blir enklere for kundene, raskere betaling og mindre kø i kassa, avslutter Liavik i Santander.
Nøkkelord
Kontakter
Anders FagerengDaglig Leder
Tel:+47 480 65 453fagereng@dinero.noBilder
Lenker
Om Dinero
Forbrukerportalen Dinero™ tilbyr tester og dyptgående artikler innen privatøkonomi. Vårt hovedfokus er betalingskort, kredittkort, forbrukslån og forsikring. Dinero.no eies av Fagweb AS
Følg pressemeldinger fra Dinero
Registrer deg med din e-postadresse under for å få de nyeste sakene fra Dinero på e-post fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.
Siste pressemeldinger fra Dinero
Bank Norwegian lanserer dagligvareforsikring8.12.2020 16:29:48 CET | Pressemelding
Bank Norwegian-kortet blir dermed det første kortet i Norden med inkludert dagligvareforsikring. – Vi ønsker å tilpasse oss dagens situasjon, sier produktsjef Torstein Røed.
Snart blir 4 milliarder kroner ubrukelige13.11.2020 15:19:34 CET | Pressemelding
Ta farvel med den gamle 1000-kronerseddelen, for i helgen tas den ut av sirkulasjon.
Vil redusere maksgrensen for forbrukslån28.9.2020 13:45:17 CEST | Pressemelding
Finanstilsynet vil slå sammen boliglånsforskriften med forbrukslånsforskriften i nytt forskriftsforslag. Maksimal gjeldsgrad reduseres, og banker som låner ut forbrukslån får ingen utlånsfleksibilitet.
Grensehandelen stoppet nesten opp26.8.2020 11:38:20 CEST | Pressemelding
Drastisk nedgang sammenlignet med i fjor, viser tall fra SSB.
Kredittkortgjelden øker13.8.2020 14:50:24 CEST | Pressemelding
Gjeldsnivået på kredittkort nærmer seg samme nivå som før koronaviruset stengte landet.